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コミュニケーション・スキル アップ研修 ~求められる態度・行動~ 実施レポート

令和4年1018日、21日及び117日、3回に分けて、社会福祉法人K様・全職員対象に「コミュニケーションスキルアップ研修~求められる態度・行動~」を実施しました。

 主な実施内容は次の通りです。

・組織で働くとは

・コミュニケーションについて

・ビジネスマナーの基本

・「人に好感を与える」ためのマナー、「人を尊重する」を表すマナー

これらの各テーマに沿って、講義→演習(グループワーク等)→振返りを行いました。

コミュニケーションは能力である!マナーや態度・行動は能力である!

ということを、しっかりと認識し、能力アップのために日頃から自己研鑽することが大切です。

受講された方の所感を拝見しましたところ、いろいろな場面でのコミュニケーションについて

学んだことを活かし良好な関係を作りながら、仕事にも大いに活用したいということをたくさんの方が

書かれていたようでした。

研修後受講者様の声

 

 

 

 

 

 

 

 

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