厚生労働省は、今年の10月2日(金)公開の映画『ファーストボイス』とタイアップ 映画『ファーストボイス』は、セクシュアルハラスメント裁判を題材にしたフィクション
令和8年10月1日からカスハラ対策が義務化!企業に求められる対応とは?
「お客様からのクレームに、職員が疲弊している」
「採用面接でのセクハラをどう防ぐ?」
このような課題を抱える企業にとって、今回の法改正は重要な対応テーマです。
令和8年10月1日から、改正労働施策総合推進法等により、カスタマーハラスメント(カスハラ)対策と求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策が、すべての事業主の義務となります。
映画『ファーストボイス』とのタイアップ
厚生労働省は今回の法改正を広く知ってもらうため、映画『ファーストボイス』とのタイアップを実施しています。
https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou_kouhou/kouhou_shuppan/tieup/firstvoicemovie.html
この映画は、日本で初めてセクシュアルハラスメントを正面から問うた裁判に着想を得た作品です。
ハラスメントをめぐる過去の裁判や法改正を経て、職場におけるハラスメント対策は強化されてきました。今回の法改正も、その流れの一つです。
【企業に求められる準備】
今回の法改正により、企業には、例えば次のような対応が求められます。
カスハラや求職者等へのセクハラを防止する方針の明確化・周知
相談窓口の整備
ハラスメント発生時の適切な対応体制の整備
従業員への教育・研修
「何から準備すればよいか分からない」
「自社のマニュアルや相談体制は十分だろうか」
このような場合は、早めの確認が大切です。
当法人では、カスタマーハラスメント対策マニュアルの作成や、職場のハラスメント防止に向けた体制整備・研修など、企業の実情に応じた支援を行っています。
法改正への対応をきっかけに、従業員が安心して働ける職場づくりを進めてみませんか。